1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van en/of met Tok-Tok, handelend onder de handelsnaam Tok-Tok en www.Tok-Tok.nl en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Noord- en Midden-limburg onder nummer 12042359

1.2 De algemene voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de website van Tok-Tok. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.                                              

1.3 Door het plaatsen van een bestelling geeft de afnemer te kennen onderhavige voorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan. Tok-Tok behoudt zich het recht voor haar algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te passen.

1.4 Tok-Tok garandeert dat het geleverde product beantwoord aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.                                                                            

1.5 Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen en in welk geval de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverkort van kracht blijven.

2. Prijzen en verzending

2.1 Alle prijzen voor de aangeboden producten zijn vermeld in Euro's en inclusief omzetbelasting (BTW).

2.2 Alle bestellingen worden met TNT-Post bij u bezorgd. Voor uw bestellingen rekenen wij het door TNT-Post gehanteerde tarief. Voor binnenlandse zendingen tot 10 kg is dat € 6,75 en tot 30 kg € 11,09. Voor een volledig tarievenoverzicht en buitenlandse zendingen kunt u het Tarievenboekje van TNT-Post raadplegen. De berekende zendkosten ziet u automatisch bij uw bestelling. Let op; Voor betaling onder rembours (bij ontvangst aan de postbode en dit kan enkel in Nederland) zijn wij genoodzaakt € 7,50 rembourskosten in rekening te brengen. U kunt tevens aangeven uw bestelling aan het adres van Tok-Tok af te halen. Hiervoor dient u telefonisch of via Email een afspraak te maken en kunt u contant betalen bij afhalen (geen Pin of Creditcard) maar mag u ook gebruik maken van de in de webshop geboden online betaalmethodes. Bij het berekenen van de verzendkosten gaat ons systeem er vanuit dat altijd met pakketpost verzonden gaat worden. Kan een bestelling echter ook met brievenbuspost (kleine of dunne artikelen) dan rekent Tok-Tok enkel de werkelijke verzend- en verpakkingskosten en vergoedt Tok-Tok u de teveel gerekende verzendkosten retour op de door u bij betaling gebruikte bankrekening.

2.3 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding en/of overeenkomst niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen of economische ontwikkelingen dit noodzakelijk maken.

2.4 Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

2.5 Tok-Tok verpakt alle bestellingen in degelijke kartonnen dozen. Vanwege het milieu en om onnodige kosten, die u als consument toch uiteindelijk betaalt, te voorkomen, neemt Tok-Tok zoveel als mogelijk kartonnen verpakkingen in hergebruik. Alleen verpakkingen die deugdelijk, schoon en netjes zijn worden door Tok-Tok hergebruikt. Zo leveren wij wederom een bijdrage aan het milieu door het verminderen van de afvalstromen. 

3. Afbeeldingen en specificaties